ADICTI奕誠科技有限公司

-- 電話客服自動撥號系統 --

※座席人員不用一個一個電話號碼撥出

※可統計出個人撥出詳細資料(接通率/平均通話時間/.........)

※只要增加一個功能盒,座席人員免電腦也可以記錄狀態

※未接通可按下快速鈕撥下一通

特點與功能

• 可篩選出行動電話之空號

• 可篩選出市話之空號或茫音

• 快速選取電話名單 (名單編輯)

• 從文字檔匯入電話名單

• 將電話名單匯出成為一文字檔

• 將未接通的狀態清除，可再重撥

效　益

• 例如：電銷人員陌call流水編號每日600通，可省400元

• 600通，空號佔70% --> 420通空號 (每通需浪費10秒) ，共浪費4200秒(4200/60=70分鐘)

• 70分鐘佔每日通話時間的1/3

• 每人每日平均薪資約1200

• 每人每日浪費成本400元 (1200*1/3)

若使用本系統將空號移除，立即提升電銷效能。

※聯絡請洽:奕誠科技 陳經理

04-24717791  0910505890

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